Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

• Responsable : La Maleta Lockers
• Numéro d'identification fiscale (NIF) : B22607832
• Adresse : C/ San Marcos 13, Carchelejo (Jaén) 23192
• Email de contact : info@lamaletalockers.com

2. Données traitées

Le site web lamaletalockers.com ne collecte pas directement de données personnelles. Le processus de réservation est entièrement géré par la plateforme tierce drop-point.com, qui agit en qualité de responsable ou de sous-traitant des données fournies lors de la réservation.

Les seules données que nous pouvons collecter indirectement sont :

• Données de contact : lorsqu'un utilisateur nous contacte par email ou par téléphone (nom, adresse email, numéro de téléphone et contenu du message).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps de consultation, collectées de manière anonyme et agrégée par le serveur d'hébergement.

3. Finalité du traitement

Les données de contact volontairement fournies par l'utilisateur sont traitées aux fins suivantes :

• Traiter et gérer les demandes, requêtes ou incidents soumis par l'utilisateur.
• Maintenir la communication avec l'utilisateur pendant le temps nécessaire à la résolution de sa demande.

4. Base juridique

La base juridique du traitement des données de contact est l'intérêt légitime du responsable à traiter les demandes reçues (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) et, le cas échéant, le consentement de la personne concernée (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) lorsque celui-ci est expressément recueilli.

5. Durée de conservation

Les données de contact ne seront conservées que pendant le temps nécessaire pour répondre à la demande soumise, puis pendant les délais de prescription légaux applicables. À l'expiration de ces délais, les données seront supprimées de façon sécurisée.

6. Destinataires

Les données personnelles ne sont pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Le processus de réservation est entièrement géré sur la plateforme drop-point.com ; les données fournies sur cette plateforme sont soumises à sa propre politique de confidentialité, que les utilisateurs sont invités à consulter avant d'effectuer une réservation.

Le site est hébergé par Hostinger, dont les serveurs peuvent accéder aux données de navigation anonymisées dans le cadre d'un accord de traitement des données applicable.

7. Transferts internationaux

Aucune donnée personnelle n'est transférée vers des pays tiers situés en dehors de l'Espace économique européen.

8. Droits des personnes concernées

Les utilisateurs peuvent à tout moment exercer les droits suivants auprès du responsable du traitement :

• Accès : obtenir la confirmation que leurs données sont traitées et y accéder.
• Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de leurs données lorsque, notamment, celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Limitation du traitement : demander la limitation du traitement de leurs données dans certaines circonstances.
• Portabilité : recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé.
• Opposition : s'opposer au traitement de leurs données fondé sur l'intérêt légitime du responsable.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent écrire à [À COMPLÉTER email], en joignant une copie d'un justificatif d'identité.

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la législation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) à l'adresse www.aepd.es.

9. Sécurité

Le responsable du traitement a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et prévenir leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données et des risques auxquels elles sont exposées.

10. Modifications de la présente politique

Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l'adapter à l'évolution législative ou aux modifications du service. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour indiquée. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette politique.